خدمات البنك الكويتي الوطني

لقد تميز  البنك الكويتي الوطني بتعدد الخدمات وتنوعها بشكل يجعلها المقصد الأول للعملاء من جميع الفئات العمرية والفئات الاجتماعية وسوف تتناول في هذه المقالة بموقع شبكنجي خدمات البنك الكويتي الوطني وهي كالتالي:

•خدمات البنك الوطني الكويتي عبر الإنترنت 

لمحة يمكنك التسجيل في برنامج خدمة الوطني عبر الإنترنت أكثر سهولة، عن طريق إنشاء اسم مستخدم و كلمة السر. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:-

– اضغط على مستخدم جديد

– أدخل رقم بطاقة السحب الآلي

– أدخل نوع الهوية و الرقم: بطاقة مدنية، جواز سفر، أو رقم السجل التجاري

– عليك اختيار الطريقة التي تود فيها استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة، إما عن طريق رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني

– بمجرد استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة،

– يجب عليك إدخال رمز التحقق بأحرف كبيرة.

– في حال عدم استلامك الرمز، يمكنك الضغط على “إعادة إرسال رمز التحقق” وسوف تستلمه في غضون ثوانٍ

– أدخل الرقم السري الخاص ببطاقة السحب الآلي

– إنشاء اسم المستخدم: يجب أن يتألف من أرقام وأحرف، 4 رموز كحد أدنى و 25 رمزاً كحد أقصى

خدمات البنك الكويتي الوطني

– لا يمكن استخدام المسافات في اسم المستخدم

– لا يمكن أن يتألف اسم المستخدم من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام

– لا يمكن استخدام أحرف خاصة

– اسم المستخدم يجب ان لا يتكون من أرقام فقط

– يجب إنشاء اسم المستخدم باللغة الإنجليزية

– إنشاء كلمة السر: يجب أن تتألف من 7 أرقام وأحرف باللغة الانجليزية   كحد أدنى.

– لابد أن تتكون من رمز خاص ، رقم وأحرف

يمكن أن تتألف كلمة السر من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام

– عـدم تكرار الحروف والأرقام في كلمة السر الخاصة بك أكثر من مرتين على التوالي مثال (AAA123)

– عدم وضع أرقام أو أحرف متتالية أمثلة (CBANBK , ABCNBK , 765NBK , 567NBK) 

– قم بالموافقة على الشروط والأحكام

– أدخل اسم المستخدم

– اختر 5 أسئلة أمنية مع إجاباتها

– أدخل كلمة السر

– ستصلك رسالة نصية قصيرة لتأكيد نجاح عملية التسجيل في الخدمة

 

•ما هي المزايا المقدمة من الخدمة الإلكترونية؟

– الاطلاع على أرصدة حساباتك 

– الاستفسار عن تفاصيل قرضك والعمليات التي تمت على حسابك 

– الاطلاع على تفاصيل العمليات ودفع

– مستحقات بطاقتك الائتمانية 

– الاطلاع على تفاصيل وديعتك الثابتة

– تحويل الأموال محلياً ودولياً

– دفع فواتير الهاتف، الكهرباء، الماء والرسوم الدراسية 

– فتح حسابات جديدة (تشمل حساب الجوهرة) أو الودائع الثابتة عبر الإنترنت بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية الرئيسية  

– إدارة استثماراتك عن طريق فتح حساب للتداول 

– تحويل الأموال من بطاقتك الائتمانية إلى حساباتك 

– الاشتراك والإطلاع على كشف الحسابات الإلكتروني لحساباتك، قرضك وبطاقاتك الائتمانية

– الاشتراك في خدمة الرسائل المصرفية القصيرة وضبطها وفقاً لاحتياجاتك دون الحاجة لزيارة الفرع 

– الاطلاع على رقم IBAN

– الاطلاع على الرقم السري لبطاقتك الائتمانية

– تحديث معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت – نموذج “اعرف عميلك”

– زيادة الحد الشهري للتحويلات (من  2,000 د.ك لغاية 30,000 د.ك) عن طريق التطبيق

– الاطلاع على مجموع نقاط مايلز الوطني

– الاطلاع على نقاط برنامج مكافآت الوطني بالدينار الكويتي

– تقديم طلب الحصول على بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع

– تعبئة/التحويل من بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع إلى الحساب

– إدارة البطاقات الائتمانية أثناء السفر

– إدارة صفحة مستخدم ثانوي

– قدم على طلب قرض أو بطاقة ائتمانية عبر الإنترنت أينما كنت. 

• الخدمات الشخصية

– الحسابات.

– الباقات. 

-القروض. 

– الاستثمارات 

– المعاملات المصرفية. 

– المكافآت. 

خدمات البنك الكويتي الوطني

 • خدمات البنك الوطني الهاتفية

كل ما عليك هو الاتصال على 1801801 من داخل الكويت أو 22248361 (965+) من خارج الكويت للاستفادة من الخدمة، عليك إدخال رقم بطاقة السحب الآلي والرقم السري للبطاقة

• مميزات  الخدمة الهاتفية

– الاستفسار عن حساباتك، الباقات، البطاقات الائتمانية والقروض.

– تسديد دفعات بطاقتك الائتمانية.

– تحويل الاموال بين الحسابات.

-الحصول على كشف حساب عبر الفاكس، معدّلات الفوائد و اسعار تحويل العملات.

– التبليغ عن البطاقات المسروقة/المفقودة أو للإجابة عن أي استفسارات أو أسئلة أخرى

– إصدار بطاقة سحب آلي جديدة.

– تقديم طلب للحصول على بطاقات الوطني الائتمانية والقروض.

– الاستفسار عن خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل.

– يمكنك التحدث إلى أحد مسؤولي خدمة العملاء لتقديم المساعدة إليك والإجابة على استفساراتكم.

 • خدمات حسابات  البنك الوطني الكويتي

– الشيكات.

– صناديق أمانات الوطني.

– خدمة التحويل المباشر.

– رواتب ومكافآت.

•خدمات البنك الوطني الكويتي للبطاقات

يقدم الكثير من البطاقات وهي:-

– خدمات الوطني للتسوق الآمن.

– خدمات visa checkout.

– خدمة تأمين السفر.

– خدمة إيقاف السيارة.

– خدمة NBk selfie pay.

– خدمة samsung pay.

– بطاقات الوطن الجديدة.

– خدمة fitbit pay من الوطن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.