كل ما تود معرفته عن أرقام خدمة عملاء اتصالات 2020

كل ما تود معرفته عن أرقام خدمة عملاء اتصالات 2020

أرقام خدمة عملاء اتصالات ، يحتاج جميع عملاء شركة اتصالات الحاليين والجدد معرفة أرقام الخدمة الهامة التي يلزم الاتصال بها ، إذا ظهرت مشاكل أمامهم ، أو للاستفسار عن أشياء مجهولة ، أو لمعرفة كل جديد من ممثلي خدمة العملاء ، أو لأي سبب من الأسباب ، وسيقدم لكم موقع شبكانجي اليوم تفاصيل عن الأرقام الخاصة بخدمة عملاء شركة اتصالات؛ ليسهل على جميع العملاء الكرام معرفة الأرقام التي يلزم الاتصال بها إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة ، أو تقديم أية شكاوى أو مقترحات ، فتابعونا.

أرقام خدمة عملاء اتصالات
أرقام خدمة عملاء اتصالات

محتويات الموضوع :

  1. أقسام أرقام خدمة عملاء اتصالات.
  2. جميع الأرقام الخاصة بخدمة عملاء شركة اتصالات ETISALAT.
  3. أرقام خدمة عملاء شركة اتصالات سمارت ADSL.
  4. أكواد شركة اتصالات الهامة.
  5. التحكم في رصيد اتصالات.
  6. نظام حكاية (ميكس 15).

أقسام أرقام خدمة عملاء اتصالات :

يوجد قسمين في خدمة عملاء شركة اتصالات وفقًا للخدمة ، ولكل قسم من القسمين أرقام خاصة به لتنفيذ احتياجات عملاء الشركة ، والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم ، وتلقي شكواهم ومقترحاتهم ، وهما كالآتي :

القسم الأول : قسم خدمة عملاء شركة اتصالات.

القسم الثاني : قسم خاص بخدمة عملاء شركة اتصالات سمارت ADSL.

جميع الأرقام الخاصة بخدمة عملاء شركة اتصالات ETISALAT :

أولًا : (333) ، ومن خلاله يستطيع العميل أن يتصل به من أي رقم من أرقام اتصالات ، والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء ، في أي وقت يشاء.

ثانيًا : (01111234333) ، ومن خلاله يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة ، من شبكة أخرى غير شبكة اتصالات.

ثالثًا : (0235346333) ، ومن خلال هذا الرقم يمكن الاتصال به من خلال جميع الخطوط الأرضية ، وذلك للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة اتصالات.

رابعًا : (201111234333) ، ويستطيع عملاء شركة اتصالات الكرام ، من خلال هذا الرقم التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة من أي خط دولي.

وجميع الأرقام السابقة ، تُمكن عملاء شركة اتصالات من التحدث إلى خدمة عملاء الشركة في جميع الأوقات.

اقرأ المزيد : خدمات اتصالات

أرقام خدمة عملاء شركة اتصالات سمارت ADSL :

أولًا : (777) ، ومن خلال هذا الرقم ، ومن جميع أرقام اتصالات ، يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات سمارت ADSL.

ثانيًا : (0235346377) ، ومن خلال هذا الرقم ، يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء اتصالات ، من جميع الخطوط الأرضية.

ثالثًا : (01111234777) ، ومن خلاله يستطيع العميل الاتصال من أي شبكة من الشبكات الأخرى (غير شبكة اتصالات).

وتلك الأرقام للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء لدى شركة اتصالات سمارت ADSL في جميع الأوقات ، ولكن في حالة مواجهتك لأية مشكلة ، ولم تستطع حلها مع خدمة عملاء الشركة على الأرقام المذكورة سابقًا ، فيمكنك حينها الاتصال على رقم (100) بدءًا من الساعة (الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً).

أكواد شركة اتصالات الهامة :

الكود الأول : (555) يمكنك من خلال الاتصال بهذا الكود ، معرفة رقم هاتفك الخاص بك.

الكود الثاني : (*111*رقم الهاتف #) يمكنك من خلال الاتصال بالكود السابق ، استخدام خدمة كلمني شكرًا.

الكود الثالث : (#911*) تستطيع من خلال الاتصال بهذا الكود ، استخدام خدمة سلفني شكرًا.

الكود الرابع : (525) تستطيع من خلال ذلك الكود ، التحويل إلى نظام آخر من أنظمة اتصالات.

الكود الخامس : (500) يمكنك الاتصال بهذا الكود ، للاطلاع على أحدث عروض شركة اتصالات لعام (2020).

الكود السادس : (555) تستطيع الاتصال بهذا الكود، لمعرفة نظام خطك الحالي.

التحكم في رصيد اتصالات :

تستطيع من خلال الموقع الرسمي لشركة اتصالات (من هنا) ، أن تتحكم في رصيدك ، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي تستطيع من خلالها استهلاك رصيدك.

نظام حكاية (ميكس 15) :

تستطيع الآن أن تحول نظامك لنظام حكاية ميكس وستستمتع بـ (425) ميكس تستخدمهم كيفما تشاء ، سواء كانت قائق لشبكة اتصالات أو لأي شبكة أخرى ، أو ميجابيتس ، أو رسائل ، ويتم احتساب الدقيقة للشبكات الأخرى بقيمة (5) ميكس ، وللتحويل النظام أرسل رسالة فارغة لـ (151).

وفي ختام موضوعنا هذا ، نكون قد تناولنا تفصيليًا أرقام خدمة عملاء اتصالات تبعًا للخدمة ، وأرقام خدمة عملاء اتصالات سمارت ADSL ، وأكواد شركة اتصالات الهامة ، بالإضافة إلى التحكم في رصيد اتصالات ، ونظام حكاية ميكس 15.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *