display:block;text-align:center;

أرقام خدمة عملاء فودافون للشكاوي

تقدم شركة فودافون لكافة المشتركين خدمة عملاء فودافون المميزة والتى تمثل أهم الخدمات المقدمه من الشركه، من أجل الرد على استفسارات المستخدم للخدمة وكذلك لبحث شكواهم والرد عليها بأقصى سرعة، و سنساعدك عزيزى القارىء فى التواصل مع خدمة عملاء فودافون.

أهمية خدمة عملاء فودافون

تعد تلك الخدمة من أهم الوظائف التى تقوم بها موظفي شركة فودافون،
لتقديم أفضل خدمة لكافة المشتركين من أجل التعرف على كافة الخدمات والأخبار المتعلقة بالشركة،
بالإضافة إلى دور خدمه العملاء  فى الرد على الشكاوى بخصوص مختلف الخدمات التى يشترك فيها المواطنين،

مع الرد على كافة الأسئلة عن مختلف ما تقدمه شبكه فودافون، بحيث توفر التواصل الفعال لكافة المشتركين بكل سهولة، مع ما تقدمه من تواجد الموظفين على مدار اليوم للرد على كافة الاستفسارات بأقصى سرعة وبدون أي جهد،

فودافون

مع توفر العديد من الأرقام المتعلقة بالشكاوى والخط الساخن سواء المتعلق بالمشتركين  أصحاب الفاتورة
أو الكارت والبيزنس بكل بساطة، مما يزيد من أعداد المستخدمه لشبكة فودافون، مما جعلها من أكبر شركات المحمول فى مصر وأفضل ما تقدمة من خدمات لكافة المشتركين.

– تتعدد أرقام خدمة العملاء المقدمة للمشتركين وفقا للخدمة التى يرغبوا في التواصل بشأنها، بحيث أنها توفر عملية الدعم الفني للمستخدمين حول شبكه فودافون من أجل القيام بالخدمات المختلفة
سواء شحن الكارت أو الاستعلام عن الرصيد، أو التعرف على الخدمات الجديدة من الشركة، والتعرف على اقرب فرع للشركه، ومساعدتهم فى حل مشكله ضعف الشبكه أو تعرض أحد الخدمات للتوقف،
مع تسهيل استخدام خدمة عملاء كاش، او خدمه عملاء فودافون وغيرها من التواصل الجيد بين المشتركين وموظفي شركة فودافون.

ارقام خدمه عملاء فودافون


خدمة عملاء فودافون

خصصت شركة فودافون أرقام للتواصل مع خدمة العملاء وتلك الخدمة مستمرة على مدار اليوم، من أجل الرد على المشتركين بخصوص حل أي مشكلة تواجههم أثناء استخدام شبكة فودافون، بالإضافة إلى تواجد خدمه العملاء فى كافة فروع شركة فودافون الموزعة بكافة المحافظات  وبشكل مكثف لتلبية احتياجات المشتركين، وتقديم أفضل خدمة، مما يزيد من ثقة وكسب رضاء المشتركين فى شركة فودافون.

  • يتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الهاتف الذكى بالاتصال على رقم 888.
  • فى حاله الرغبه فى الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون من أى شبكة اتصالات أخرى ومنها شركة أورانج أو we وغيرها من شركات الاتصال من خلال الاتصال ب 16888،  أو من خلال رقم الموبايل 010018888888.
  • خدمة عملاء فودافون للانترنت

يحتاج العديد من مستخدمي خدمة  فودافون الانترنت إلى التواصل مع خدمة العملاء، من أجل مساعدتهم فى حل مشكله ضعف الشبكه أو عدم وجود اتصال بالأنترنت، والرد على العديد من الاستفسارات والشكاوى بخصوص خدمة الانترنت، لذلك توفر الشركه التواصل مع خدمه عملاء فودافون ADSL من خلال  الاتصال برقم السريع 2828.

تقدم الشركة خدمة التواصل للانترنت من خلال أى خط أرضى برقم 022529828، وذلك لتسهيل تدعم الشركة للمشتركين في الخدمة الانترنت، والحصول على السرعة المميزة وانتظام الخدمه بشكل يرضي المشتركين.

  • خدمة عملاء فودافون كاش

تمثل من أهم خدمات شركة فودافون التى يتم الاستفادة منها في تحويل الأموال من خلال أى خط فودافون 7001 مقابل 50 قرش للمكالمة.

  • خدمة عملاء فودافون للشركات

تقدم الشركة أرقام لأصحاب خطوط الشركات وذلك من أى خط فودافون بالاتصال برقم247 مجانا، أو من أى رقم آخر أو أرضى ب 16247.

  • خدمة عملاء فودافون للدليل

الاتصال من خط فودافون برقم 2121 مقابل جنيه ونصف للدقيقة.

التعليقات

  1. يقول أيمن عبد اللطيف محمد:

    هل الوصول لشكاوى فودافون سر حربى … ويمنع عملاء فودافون للوصول للشكاوى عن طريق موظفيه …. ؟؟؟؟

  2. يقول اسامة رمضان حسين الجمل:

    انا صاحب الرقم ٠١٠٩٩٦٣٨٩٧٨ تم تغير الشريحة بالشريحة الصغيرة
    وبعدها بيوم تم قطع الخط لماذا
    رجاء تشغيل الخط لان علية ارقام اعمال
    عند ارجاعه رجاء اعلامي
    او ارسال رسالة علي رقم ابني ٠١٠٩٧٣٢٨٣٢٨

  3. يقول هدي عبد اللطيف:

    حسبنا الله ونعم الوكيل ينقطع علي البنت علشان موظف عمل خطا اسمه امين محمد وأخبرته تحويلة من رقم اختي علي موبيل الي رقمي ولم يخبرني انه في هذه الحال النت يروح عليه حيث يتم تجديد اشتراكي في 2 /12 وقال سوف يعود لي النت خلال ساعه وهذا الكلام من ساعه 11.50 ظهرا ولم يأتي لي النت حتي الان وعندي تسليم مشروع حيث رقم 01064620914
    إنسان كذاب ساعه الان 1.55 عصرا

  4. يقول فاروق عبد العليم على حيدره:

    يرجى الاحاطه انه كان رصيدى 110.84 جنيه و من خلال فورى طلبت زياده 110 جنيه ليكون الاجمالى 220.84 و فوجئت بأنه تم خصم 60 جنيه من رصيدى بالاضافه ل 110 جنيه لاشتراك مت على تليفون فى الاسكندريه بدون ان اطلب ذلك حيث اننى لست فى الاسكندريه الان
    برجاء اعادة الرصيد على تليفونى 01005280593
    لم ارى فى حياتى ان اطلب زيادة رصيد الموبيل ثم يوجه ذلك دون طلب منى الى غرض آخر
    لذا برجاء اضافة المبلغ لرصيد الموبيل

    1. يقول shabakngy:

      تقدر تتواصل مباشره مع خدمه العملاء للمراجعه علي 888 طوال اليوم

  5. يقول أحمد محي الدين:

    خدمة سيئة.للأسف تسمع رسالة مسجلة طويلة ولا أحد يهتم بالرد عليك ويحل مشكلتك. وطبعا ضغطك يرتفع وتدفع فلوس المكالمة واشتراك النت رغم انقطاع النت

    1. يقول shabakngy:

      التأخير بيكون بسبب ضغط المكالمات

  6. يقول سماح مصطفي:

    للاسف الخدمة كانت مميزة في فودافون والان أصبحت سيئة جدا
    انا تواصلت مع خدمة العملاء ثلاث ليالي متواصله وكل واحد يسكنني بكلمتين وانتظر الحل ولم يتم شئ حقيقي انا حزينه علي هذه الشركه أللي كانت كويسه

  7. يقول Ahmed Abdallah:

    شركة حرميه حسبي الله ونعم الوكيل ومنصحش حد يشتري خطكوم او يتعامل معاكم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *